Herroepingsrecht en formulieren

Herroepingsrecht - Het recht op retournering

De wachttijd van 14 dagen is niet van toepassing op contracten voor de levering van bederfelijke producten uit de voedselverwerkende industrie, zoals de meeste producten die Kopra Trading (MCTdieetshop) verkoopt. Specifiek zijn dat; MCT Ceres 83% margarine, MCT Chocospread, de MCT Cakes en de MCT stroopwafels. De klant kan zich hier dus niet op beroepen.

Echter, waar mogelijk zal een wijziging of annulering van het product worden overwogen, wanneer het pakket in voorbereiding is en dus nog niet werd verzonden.
Deze mogelijkheid wordt van geval tot geval bekeken. In het geval van annulering zal de klant worden gecrediteerd door Kopra Trading (MCTdieetshop). Van het moment dat het pakket is afgeleverd aan de transporteur zijn er geen wijzigingen of annuleringen meer mogelijk voor genoemde producten, er zal dan geen tegoed meer worden toegekend.

Alleen ongeopende andere producten als MCT Ceres olie 77%, MCT Ceres 100% en de Kopranaise mixen kunnen worden geretourneerd en vergoed.

Het herroepingsformulier kunt u  hier   downloaden

De herroepingscondities kunt u  hier   downloaden