Herroepingsrecht en formulieren / Retourner
Herroepingsrecht - Het recht op retournering
De wachttijd van 14 dagen is niet van toepassing op contracten voor de levering van bederfelijke producten uit de voedselverwerkende industrie, zoals de meeste producten die Kopra Trading (MCTdieetshop) verkoopt. Specifiek zijn dat; MCT Ceres 83% margarine, MCT Chocospread, de MCT Cakes en de MCT stroopwafels. De klant kan zich hier dus niet op beroepen.
Echter, waar mogelijk zal een wijziging of annulering van het product worden overwogen, wanneer het pakket in voorbereiding is en dus nog niet werd verzonden.
Deze mogelijkheid wordt van geval tot geval bekeken. In het geval van annulering zal de klant worden gecrediteerd door Kopra Trading (MCTdieetshop). Van het moment dat het pakket is afgeleverd aan de transporteur zijn er geen wijzigingen of annuleringen meer mogelijk voor genoemde producten, er zal dan geen tegoed meer worden toegekend.
Alleen ongeopende andere producten als MCT Ceres olie 77%, MCT Ceres 100% en de Kopranaise mixen kunnen worden geretourneerd en vergoed.
Het herroepingsformulier kunt u hier downloaden
De herroepingscondities kunt u hier downloaden
Le droit au retour
Le temps d'attente de 14 jours ne s'applique pas aux contrats de fourniture de produits périssables de l'industrie de la transformation des aliments, comme la plupart des produits Kopra Trading (MCTdieetshop) vend. Spécifique; MCT Ceres 83% de la margarine, MCT Choco Fais les gâteaux MCT MCT et des gaufres. Le client ne peut donc pas compter.
Toutefois, lorsque cela est possible, une modification ou annulation du produit seront pris en compte le colis est en préparation et ainsi n'a pas encore été envoyé.
Cette possibilité est a base au cas par cas. En cas d'annulation, le client sera crédité par Kopra Trading (MCTdieetshop). Dès l'instant où le colis est livré au transporteur, il n'y a pas de changements ou annulations possibles. Aucun crédit ne sera accordé.
Seuls fermés d'autres produits tels que le pétrole Cérès MCT 77%, 100% et la MCT mélanges Cérès Kopranaise peuvent être retournés et remboursés.
Le formulaire de retrait peut être téléchargé ici
Les conditions d'annulation peuvent être téléchargés ici
